Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

Helpie FAQ

  • Chọn hệ thống âm thanh nổi nào tốt?
    Việc chọn lựa cần dựa trên các yếu tố riêng của bạn: Không gian nghe và ngân sách:
    • Kích thước phòng: Xác định mức công suất và kích cỡ loa cần thiết. Phòng nhỏ dùng loa bookshelf, phòng lớn có thể cần loa cột (floor-standing).
    • Ngân sách: Hệ thống âm thanh nổi có nhiều mức giá, từ bình dân đến cao cấp. Đặt ngân sách thực tế trước khi chọn.
    Thói quen và gu thưởng thức âm nhạc:
    • Thể loại nhạc ưa thích: Ảnh hưởng đến việc chọn loa. Ví dụ, nhạc mạnh về bass cần loa có đáp ứng âm trầm tốt.
    • Âm lượng yêu thích: Nếu nghe ở âm lượng lớn, chọn loa chịu được mức công suất cao mà không bị méo tiếng.
    • Tính năng phụ: Một số hệ thống có Bluetooth, loa siêu trầm (subwoofer), hỗ trợ máy đĩa than... Cân nhắc tính năng ưu tiên.
    Liên hệ ngay với FIBARO qua Hotline 0913 699 545 để được tư vấn sự lựa chọn tối ưu nhất cho bạn.
  • Tại sao âm thanh nổi bị rè?
    Sự cố  "rè" trong âm thanh nổi rất khó chịu và có thể xuất phát từ nhiêu lý do. Hãy kiểm tra theo các trường hợp dưới đây: Vấn đề với nguồn tín hiệu
    • Tín hiệu kém: Nếu phát nhạc từ nguồn âm thanh chất lượng thấp (file MP3 bị nén quá nhiều, đĩa than hay băng từ cũ bị xước), bản thân nguồn âm chứa sẵn nhiễu hoặc tiếng rè. Thử chuyển nguồn phát chất lượng cao hơn để kiểm tra gốc vấn đề.
    • Kết nối lỏng lẻo: Kiểm tra các dây jack cắm giữa các thiết bị (amply, CD, nguồn nhạc số...). Jack lỏng, gỉ sét dẫn tới tiếp xúc kém và gây tiếng lạ, rè.
    Loa gặp trục trặc
    • Loa quá tải (overdrive): Khi âm lượng vượt quá công suất loa có thể chịu, màng loa bị đẩy quá mức, dẫn tới méo tiếng, rè. Giảm âm lượng và thử loa nhỏ hơn hoặc amply khoẻ hơn nếu thường xuyên nghe với công suất lớn.
    • Hư hỏng màng loa: Đặc biệt các loa cũ, màng loa có thể rách, thủng, nhão. Quan sát hoặc thử ấn nhẹ vào màng loa để kiểm tra. Trường hợp này cần sửa chữa hoặc thay thế loa.
    • Rung động vật thể: Loa đặt gần vật dễ rung (kính cửa sổ, đồ vật trang trí nhẹ). Khi loa hoạt động, những vật này cộng hưởng, tạo ra tiếng rè đi kèm. Thử thay đổi ví trí loa.
    Các vấn đề khuếch đại (amplifier)
    • Amply kém chất lượng hoặc quá tải: Bộ khuếch đại chất lượng thấp hoặc không đáp ứng đủ công suất loa cũng gây méo tiếng, rè. Nếu sử dụng amply cũ, linh kiện bên trong có thể bị xuống cấp
    • Tín hiệu đầu vào quá mạnh (overdriven): Nguồn phát (ví dụ: đàn ghita điện) có thể đưa tín hiệu quá khoẻ dẫn tới amply bị overdrive, méo tiếng
  • Cách khắc phục âm thanh nổi bị mất một bên?
    Trước hết, cần chắc chắn hiện tượng đang gặp phải:
    • Mất hoàn toàn một bên: Chỉ có một loa (trái/phải) bị im lặng
    • Âm lượng bên nhỏ hơn rõ rệt: Một bên bị "yếu", âm thanh không cân bằng
    Nguyên nhân và xử lý hai trường hợp này có thể khác nhau. Xử lý sự cố âm thanh nổi mất (hoàn toàn) một bên:
    • Kiểm tra Balance: Trên amply, CD, hoặc phần mềm nghe nhạc, đảm bảo nút Balance đang ở vị trí trung tâm.
    • Hoán đổi dây loa: Đảo đầu cắm của loa trái và phải tại amply.
    • Nếu loa im lặng "di chuyển": sự cố từ dây dẫn, jack cắm, hoặc amply
    • Nếu loa đó vẫn im lặng: loa có thể đã bị hỏng
    • Kiểm tra nguồn phát: Thử nguồn nhạc khác (đĩa CD, file nhạc, v.v...), đảm bảo vấn đề không xuất phát từ nguồn âm thanh
    • Dây nối và jack cắm: Xem xét tình trạng dây loa, đảm bảo không bị đứt, gãy. Vệ sinh jack cắm nếu bị bụi bẩn, ô-xi hoá.
    • Kiểm tra loa: Mở loa ra kiểm tra bên trong. Dây nối nội bộ đến các củ loa có thể bị lỏng, đứt. Nếu không am hiểu kỹ thuật, nên nhờ thợ kiểm tra.
    Xử lý sự cố một bên nhỏ hơn: Tất cả các bước trên vẫn áp dụng, ngoài ra xem xét thêm
    • Vị trí đặt loa: Âm thanh phản xạ từ vật cản, tường có thể làm bạn cảm giác một bên nhỏ hơn. Đảm bảo loa trái/phải ngang bằng, không bị vật cản lớn che khuất.
    • Equalizer (EQ): Kiểm tra cài đặt bộ chỉnh âm (EQ) nếu có, đảm bảo các dải tần trái/phải cân bằng
  • Làm thế nào để cải thiện chất lượng âm thanh nổi?
    Chất lượng âm thanh là một khía cạnh nhiều chiều, và "cải thiện" có thể được thực hiện trên nhiều phương diện. Nâng cấp thành phần hệ thống
    • Loa: Yếu tố quan trọng nhất. Đầu tư vào bộ loa tốt hơn (loa bookshelf, loa cột...) trong tầm ngân sách sẽ nâng cao âm thanh đáng kể.
    • Amplifier: Đảm bảo amply đủ công suất cho nhu cầu nghe nhạc và phù hợp với loa của bạn.
    • Nguồn nhạc: Ưu tiên nguồn nhạc chất lượng cao (đĩa CD, nhạc lossless, dịch vụ streaming nhạc chất lượng cao). Tránh file nhạc nén quá mức (MP3 bitrate thấp).
    Chú ý vị trí bố trí loa
    • Cách tường: Tránh đặt loa quá sát tường, đặc biệt là tường sau lưng loa.
    • Vị trí cân đối: Hai loa và vị trí của bạn (ngồi nghe nhạc) nên tạo thành một tam giác cân hoặc tam giác đều.
    • Độ cao loa: Loa tweeter nên đặt xấp xỉ ngang tầm tai người nghe khi ngồi.
    • Môi trường xung quanh: Hạn chế các vật cản lớn giữa loa và người nghe. Nếu kê tủ, giá sách trong phòng, tránh đặt quá dày đặc.
    Hiệu chỉnh âm thanh
    • Âm học trong phòng: Với phòng có nhiều bề mặt cứng (gạch, gỗ), rèm cửa, thảm, đồ nội thất mềm có thể giúp giảm tiếng vang, âm dội. Bố trí miếng tiêu âm chuyên dụng nếu đầu tư nghiêm túc.
    • Equalizer (EQ)/ Hiệu chỉnh trên thiết bị: Thử nghiệm các điều chỉnh EQ trên amply hoặc phần mềm nghe nhạc để phù hợp với phòng và loa. Lưu ý: hiệu chỉnh nên tinh tế, tránh lạm dụng.
  • Nhà thông minh có thể tiết kiệm điện như thế nào?
    Trả lời: Nhà thông minh giúp tiết kiệm điện bằng cách tự động tắt thiết bị không sử dụng, theo dõi mức năng lượng tiêu thụ, và đề xuất phương án tối ưu hóa. Điều này cực kỳ hữu ích trong việc giảm hóa đơn tiền điện mỗi tháng.
  • Tôi có thể tự lắp đặt nhà thông minh hay bắt buộc phải thuê kỹ thuật viên?
    Trả lời: Bạn có thể tự lắp đặt với các giải pháp không dây và quy mô nhỏ. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và tính ổn định, tốt hơn là nên sử dụng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp, đặc biệt với hệ thống có dây.
  • Ngữ cảnh trong nhà thông minh là gì?
    Trả lời: Ngữ cảnh trong nhà thông minh (hay còn gọi là Scene hoặc Scenario) là một tập hợp các hành động được kích hoạt tự động với mục đích tạo ra môi trường sống phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn. Các ngữ cảnh này được thiết lập thông qua ứng dụng nhà thông minh, cho phép bạn điều khiển nhiều thiết bị cùng lúc chỉ với một lệnh đơn giản.
  • Tôi nên mua thiết bị nhà thông minh ở đâu?
    Trả lời: Bạn có thể mua thiết bị nhà thông minh tại các cửa hàng điện tử uy tín, các nhà cung cấp dịch vụ nhà thông minh hoặc đặt mua trực tuyến. Một trong số đó là FIBARO Việt Nam. FIBARO Việt Nam tự hào là thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm và giải pháp liên quan đến nhà thông minh và căn hộ thông minh hàng đầu Việt Nam. Nếu bạn có nhu cầu lắp đặt hoặc tư vấn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi thông qua số Hotline: 0913 699 545 hoặc Email: xuantuat.vu@kimsontien.com.
  • Căn hộ thông minh có đắt không?
    Trả lời: Giá cả của các giải pháp nhà thông minh phụ thuộc vào nhiều yếu tố như diện tích căn hộ, nhu cầu sử dụng, thương hiệu thiết bị. Tuy nhiên, hiện nay chi phí lắp đặt nhà thông minh đã trở nên hợp lý hơn, phù hợp với nhiều gia đình.
  • Lắp đặt nhà thông minh có khó không?
    Trả lời: Việc lắp đặt hệ thống nhà thông minh thường được thực hiện bởi các kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tự học hỏi và lắp đặt một số thiết bị đơn giản.
  • Nhà thông minh có an toàn không?
    Trả lời: Các hệ thống nhà thông minh được trang bị các công nghệ bảo mật tiên tiến, giúp đảm bảo an toàn cho dữ liệu và thiết bị của bạn.
  • Hệ thống chiếu sáng thông minh phù hợp với phòng nào trong nhà?
    Trả lời: Chiếu sáng thông minh đem lại lợi ích cho hầu như mọi khu vực: Phòng khách, phòng ngủ, phòng vệ sinh, phòng bếp, ngoài trời.
  • Chiếu sáng thông minh có thể kết hợp với các thiết bị nhà thông minh khác không?
    Trả lời: Hoàn toàn có thể! Điểm mạnh của chiếu sáng thông minh nằm ở khả năng tích hợp với hệ smarthome. Bạn có thể tạo các ngữ cảnh thiết bị hoạt động cùng lúc, ví dụ: Đèn bật sáng, rèm kéo lại, và nhạc thư giãn bắt đầu khi bạn nói “Alexa, đã đến giờ xem phim”.
  • Đèn thông minh tiết kiệm năng lượng như thế nào?
    Trả lời: Đèn thông minh tiết kiệm năng lượng thông qua nhiều cơ chế tiên tiến, mang lại lợi ích kinh tế và môi trường rõ rệt cho người sử dụng bằng cách: 
    • Sử dụng công nghệ đèn LED  tiêu thụ điện năng thấp, tuổi thọ cao
    • Tự động hoá hệ thống đèn, hẹn giờ bật/tắt, có khả năng điều chỉnh độ sáng
    • Kết hợp với hệ thống smarthome
  • Điều khiển chiếu sáng thông minh bằng giọng nói có dễ thiết lập không?
    Trả lời: Việc thiết lập khá đơn giản. Sau khi kết nối hệ thống chiếu sáng với các trợ lý ảo như Google Assistant hay Amazon Alexa, bạn chỉ cần đặt tên thân thiện cho các đèn hoặc phòng, sau đó ra lệnh bằng giọng nói một cách tự nhiên: “Alexa, bật đèn phòng khách”.
  • Làm thế nào để phân biệt các loại nhiễu thường gặp trên amplifier?
    • Nhiễu ù nền (hum): Âm thanh tần số thấp, liên tục. Thường do tiếp đất kém, lỗi dây tín hiệu, kết nối vòng lặp (ground loop). Cách khắc phục: Kiểm tra dây nối, sử dụng bộ lọc nguồn, đảm bảo hệ thống tiếp đất tốt.
    • Nhiễu rít (hiss): Âm thanh cao như tiếng xì xì. Xảy ra do linh kiện kém chất lượng hoặc hoạt động ở nhiệt độ cao. Cách khắc phục: Sử dụng amply cao cấp, bố trí thoáng mát, tản nhiệt tốt.
    • Nhiễu radio (RFI): Âm thanh tạp âm, rè rè. Do thu sóng radio gần đó. Cách khắc phục: Bố trí xa các nguồn phát sóng radio, sử dụng dây tín hiệu có đầu che chắn, hoặc bộ lọc tần số RFI.
    • Nhiễu âm thanh kỹ thuật số (digital noise): Tiếng lạo xạo, răng cưa. Do xung clock hoạt động hoặc lỗi phần mềm của amply. Cách khắc phục: Sử dụng thiết bị chuyển đổi tín hiệu chất lượng cao để tách biệt các thành phần trong hệ thống âm thanh.
  • Có nhất thiết phải sử dụng amply rời?
    Amply rời cho chất lượng âm thanh vượt trội về độ chi tiết, công suất và khả năng tinh chỉnh. Âm thanh tích hợp trên thiết bị nguồn phát (máy tính, TV,...) thường đủ cho nhu cầu cơ bản, nhưng hạn chế về công suất và hay bị nhiễu. Khuyến nghị: Nếu đam mê âm thanh, yêu cầu cao về chất lượng hoặc loa có công suất lớn thì sử dụng amply chuyên dụng.
  • Khi phối ghép amply với loa, những thông số kỹ thuật nào cần được quan tâm hàng đầu?
    • Công suất: Công suất amply lớn hơn hoặc bằng công suất danh định của loa để đảm bảo an toàn và khai thác tối đa sức mạnh của loa.
    • Trở kháng: Phải tương thích để tránh hỏng hóc (thường là 4Ohms hoặc 8Ohms).
    • Độ nhạy: Loa độ nhạy cao dễ phối ghép, ít kén amply. Loa độ nhạy thấp đòi hỏi amply công suất lớn.
  • Sự khác nhau giữa amply đèn, amply bán dẫn, và amply lai (hybrid) về chất âm?
    • Amply đèn: Chất âm ấm áp, giàu nhạc tính, thường được audiophile yêu thích, dễ phối ghép với loa độ nhạy cao.
    • Amply bán dẫn: Chất âm chính xác, trung thực, độ méo tiếng thấp, phù hợp với đa dạng thể loại nhạc và các dòng loa.
    • Amply lai: Kết hợp ưu điểm của cả amply đèn và amply bán dẫn mang lại chất âm vừa ấm áp, hài hòa, vừa mạnh mẽ, chi tiết.
  • Giữa Dolby Atmos và DTS:X, loại âm thanh vòm nào hay hơn?
    Trả lời: Cả Dolby Atmos và DTS:X đều là những công nghệ âm thanh vòm dựa trên 'vật thể' tiên tiến, tạo ra hiệu ứng âm thanh 3D với độ chân thực vượt trội. Không có cái nào thực sự 'hay nhất' mà tùy thuộc vào sở thích, thiết bị, và nội dung đang phát. Nếu được, hãy trải nghiệm trước khi đưa ra quyết định.
  • Tôi có thể nâng cấp hệ thống âm thanh hi-fi có sẵn thành một dàn âm thanh vòm không?
    Trả lời: Điều này hoàn toàn có thể, nhưng tùy thuộc vào thiết bị hiện có của bạn. Nếu bạn sở hữu một dàn hi-fi chất lượng cao với receiver đa kênh, bạn có thể bổ sung thêm loa để tạo thành hệ thống âm thanh vòm hoàn chỉnh. Đối với các bộ dàn đơn giản hơn, việc nâng cấp thường đòi hỏi thay thế hoặc đầu tư thêm nhiều thiết bị.
  • Những thiết bị nào tương thích với giải pháp âm thanh vòm của FIBARO?
    Trả lời: Các thiết bị của FIBARO hướng tới sự linh hoạt và khả năng kết nối mở. Các giải pháp âm thanh của chúng tôi tương thích với các dòng TV thông minh, đầu Blu-Ray, hệ thống điều khiển trung tâm smarthome,... Đội ngũ kỹ thuật viên của FIBARO có thể tư vấn chi tiết cho bạn dựa trên thiết bị bạn đang sở hữu.
  • Có thể sử dụng loa Bluetooth cho hệ thống âm thanh vòm không?
    Trả lời: Tuy một số hệ thống âm thanh hỗ trợ loa Bluetooth làm loa vòm phía sau, kết nối Bluetooth không được đánh giá cao cho âm thanh vòm toàn diện do độ trễ (delay) có thể xảy ra, ảnh hưởng đến trải nghiệm. Để đảm bảo độ đồng bộ và chất lượng âm thanh, các hệ thống âm thanh vòm thường sử dụng kết nối có dây hoặc kết nối Wifi chuyên dụng.
  • Tôi có thể tự xây dựng nhà thông minh không, hay bắt buộc phải thuê dịch vụ?
    Trả lời: Cả hai lựa chọn đều có ưu nhược điểm riêng.
    • Tự lắp đặt: Phù hợp nếu bạn am hiểu kĩ thuật, tiết kiệm chi phí, và linh hoạt trong lựa chọn thiết bị.
    • Dịch vụ chuyên nghiệp: Đảm bảo hệ thống được thiết kế tối ưu, lắp đặt thẩm mỹ, hỗ trợ kĩ thuật nhanh chóng. Nên lựa chọn dịch vụ lắp đặt khi xây nhà mới hoặc muốn cải tạo hệ thống toàn diện.
  • Chi phí lắp đặt nhà thông minh có đắt đỏ không?
    Trả lời: Chi phí nhà thông minh phụ thuộc vào nhiều yếu tố: quy mô nhà, số lượng thiết bị, giải pháp kỹ thuật (có dây/không dây), thương hiệu được lựa chọn, và việc sử dụng dịch vụ lắp đặt. Để nhận được báo giá chi tiết, hãy liên hệ với FIBARO Việt Nam thông qua Hotline: 0913 699 545
  • Nếu mất điện hoặc Internet, nhà thông minh có hoạt động được không?
    Trả lời: Nếu mất điện hoặc Internet, nhà thông minh vẫn có thể hoạt động
    • Mất điện: Một số thiết bị như đèn, ổ cắm thông minh sẽ không hoạt động. Tuy nhiên, các thiết bị an ninh (khóa cửa, cảm biến) thường có pin dự phòng để duy trì hoạt động trong một khoảng thời gian.
    • Mất Internet: Bạn vẫn có thể điều khiển các thiết bị nhà thông minh trong mạng nội bộ. Các tính năng điều khiển từ xa, hoặc tự động hóa theo ngữ cảnh (thời gian, thời tiết...) sẽ tạm thời không hoạt động.
  • Tôi có thể thêm thiết bị vào hệ thống nhà thông minh sau khi đã lắp đặt ban đầu không?
    Trả lời: Nâng cấp, bổ sung thiết bị là một ưu điểm lớn của các hệ thống nhà thông minh. Miễn là các thiết bị mới tương thích với giao thức kết nối và hệ điều hành của nhà thông minh (Zigbee, Z-Wave, Google Home, Alexa...), bạn có thể dễ dàng lắp đặt và tích hợp để mở rộng chức năng.
  • Loa thông minh thu thập dữ liệu gì?
    Âm thanh giọng nói: Khi bạn sử dụng các tính năng như ra lệnh bằng giọng nói, loa sẽ ghi âm lại câu nói của bạn. Thông tin cá nhân: Một số loa có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, email,... khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Mẫu sử dụng: Loa thông minh theo dõi cách bạn sử dụng, các lệnh hay sử dụng, sở thích âm nhạc,...
  • Làm thế nào để bảo vệ quyền riêng tư khi sử dụng loa thông minh?
    Chọn loa uy tín: Ưu tiên mua loa thông minh của các thương hiệu uy tín, có chính sách bảo mật rõ ràng. Tắt ghi âm khi không sử dụng: Hầu hết loa có tính năng tắt ghi âm, hãy sử dụng khi bạn không muốn bị ghi âm. Hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân: Chỉ cung cấp thông tin cá nhân cần thiết khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Đọc kỹ chính sách bảo mật: Nắm rõ cách dữ liệu của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ. Cập nhật phần mềm: Giữ phần mềm loa luôn cập nhật để đảm bảo các bản vá bảo mật mới nhất.
  • Loa thông minh có hỗ trợ tiếng Việt không?
    Câu trả lời là CÓ! Hầu hết các loa thông minh phổ biến hiện nay đều hỗ trợ tiếng Việt
  • Loa thông minh có hoạt động khi mất mạng không?
    Mất mạng/Wi-Fi hạn chế nhiều chức năng cần internet (tìm kiếm, điều khiển smarthome online...). Còn dùng được để phát nhạc đã tải sẵn, đặt báo thức,...
  • Wifi có gây hại cho sức khỏe hay không?
    Hiện tại vẫn chưa có đủ bằng chứng khoa học khẳng định Wifi gây hại trực tiếp cho sức khỏe con người. Tuy nhiên, việc tiếp xúc với sóng Wifi trong thời gian dài có thể tiềm ẩn một số nguy cơ nhất định, đặc biệt là đối với trẻ em và phụ nữ mang thai. Lời khuyên để hạn chế tác hại của sóng Wifi:
    • Hạn chế thời gian sử dụng thiết bị điện tử: Nên dành thời gian nghỉ ngơi sau 30-60 phút sử dụng thiết bị điện tử.
    • Tắt Wifi khi không sử dụng: Tắt Wifi trên điện thoại, laptop khi không sử dụng để giảm thiểu thời gian tiếp xúc với sóng.
    • Giữ khoảng cách với thiết bị phát Wifi: Nên giữ khoảng cách tối thiểu 30 cm với thiết bị phát Wifi, đặc biệt là khi ngủ.
    • Sử dụng chế độ máy bay: Khi không cần sử dụng mạng di động hoặc Wifi, hãy bật chế độ máy bay để tránh tiếp xúc với sóng điện từ.
    • Chọn thiết bị phát Wifi có công suất thấp: Nên chọn mua thiết bị phát Wifi có công suất thấp để giảm thiểu lượng sóng phát ra.
  • Việt Nam sử dụng phổ biến chuẩn kết nối Wifi nào?
    Hiện nay, tại Việt Nam, các chuẩn kết nối Wifi được sử dụng phổ biến nhất bao gồm: Wifi 802.11n, Wifi 802.11ac, Wifi 802.11ax (Wifi 6). Ngoài ra, một số chuẩn Wifi cũ hơn như 802.11b và 802.11g cũng vẫn được sử dụng, nhưng ngày càng ít phổ biến do tốc độ truyền tải thấp và độ phủ sóng hẹp
  • Có thể tăng tốc Wifi bằng cách nào?
    Đôi khi tốc độ Wifi có thể chậm chạp, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bạn. Dưới đây là một số cách để tăng tốc Wifi hiệu quả:
    • Thay đổi vị trí đặt bộ phát Wifi
    • Sử dụng ăng-ten Wifi chất lượng cao
    • Cập nhật phần mềm cho bộ phát Wifi
    • Thay đổi kênh Wifi
    • Sử dụng dây cáp Ethernet
    • Hạn chế số lượng thiết bị kết nối Wifi
    • Khởi động lại bộ phát Wifi
    • Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet
  • Cách bảo mật Wifi là gì?
    Việc sử dụng Wifi tiềm ẩn nhiều nguy cơ bảo mật, nếu không được bảo vệ cẩn thận, Wifi của bạn có thể bị xâm nhập, đánh cắp dữ liệu hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại. Dưới đây là một số cách để bảo mật Wifi hiệu quả:
    • Sử dụng mật khẩu mạnh
    • Kích hoạt mã hóa Wifi
    • Ẩn tên mạng Wifi (SSID)
    • Cập nhật phần mềm cho bộ phát Wifi
    • Hạn chế số lượng thiết bị kết nối Wifi
    • Sử dụng tường lửa
    • Cài đặt phần mềm chống virus và phần mềm độc hại
    • Giữ bộ phát Wifi ở nơi an toàn
    • Sử dụng mạng khách
    • Cẩn thận khi kết nối với Wifi công cộng
  • Có thể mở rộng phạm vi phủ sóng của mạng Bluetooth Mesh bằng cách nào?
    Một số phương pháp để mở rộng Bluetooth Mesh bao gồm:
    • Bổ sung thiết bị đảm nhận vai trò "relay" ở các vị trí chiến lược.
    • Tăng công suất phát sóng cho các thiết bị (cần lưu ý giới hạn cho phép theo quy định)
    • Sử dụng các thiết bị hỗ trợ ăng-ten ngoài với độ lợi cao hơn.
  • Có thể sử dụng bao nhiêu thiết bị trong mạng Bluetooth Mesh? Điều gì giới hạn số lượng thiết bị này?
    Về mặt lý thuyết, một mạng Bluetooth Mesh có thể hỗ trợ lên đến 32,767 thiết bị (node). Tuy nhiên, con số thực tế thường thấp hơn, phụ thuộc vào các yếu tố như: mật độ thiết bị, lưu lượng dữ liệu, tần suất truyền tin, và cấu trúc mạng (số lớp truyền tiếp - hop).
  • Bluetooth Mesh hỗ trợ những topo mạng nào?
    Do đặc thù truyền thông quảng bá (broadcast), Bluetooth Mesh phù hợp với cấu trúc mạng dạng sao (star topology) hoặc kết hợp nhiều phần star để tạo cấu trúc mạng lưới  (mesh topology). Trong một số trường hợp, có hỗ trợ cấu trúc cây (tree topology).
  • So với các công nghệ không dây khác (Wi-Fi, Zigbee), Bluetooth Mesh có những ưu điểm nổi trội gì khi áp dụng trong MES?
    Mỗi công nghệ có điểm mạnh riêng. Bluetooth Mesh nổi trội với khả năng mở rộng dễ dàng, tiêu thụ điện năng thấp và hỗ trợ thiết bị đa dạng. Đối với các hệ thống tập trung nhiều cảm biến, Bluetooth Mesh cung cấp giải pháp đơn giản và tiết kiệm chi phí.
  • Làm thế nào để tiết kiệm pin khi sử dụng Bluetooth?
    • Tắt Bluetooth khi không sử dụng: Tắt Bluetooth khi bạn không sử dụng nó để tiết kiệm pin.
    • Giảm độ sáng màn hình và âm lượng khi sử dụng Bluetooth: Việc giảm độ sáng màn hình và âm lượng có thể giúp tiết kiệm pin khi sử dụng Bluetooth.
    • Sử dụng tai nghe Bluetooth tiết kiệm năng lượng: Một số tai nghe Bluetooth được thiết kế để tiết kiệm pin hơn những tai nghe khác.
    • Cập nhật phần mềm Bluetooth cho thiết bị: Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các cải tiến về hiệu quả sử dụng năng lượng có thể giúp tiết kiệm pin.
    • Tránh sử dụng Bluetooth trong môi trường có nhiều nhiễu: Môi trường có nhiều nhiễu có thể khiến thiết bị Bluetooth của bạn phải sử dụng nhiều năng lượng hơn để duy trì kết nối.
  • Ưu điểm của Bluetooth là gì?

    Bluetooth có nhiều ưu điểm, bao gồm:

    • Dễ sử dụng và kết nối nhanh chóng
    • Tiết kiệm năng lượng so với Wi-Fi
    • Tương thích với nhiều thiết bị
    • Kích thước nhỏ gọn và trọng lượng nhẹ
    • An toàn và bảo mật
  • Nhược điểm của Bluetooth là gì?

    Bluetooth cũng có một số nhược điểm, bao gồm:

    • Phạm vi hoạt động ngắn
    • Tốc độ truyền dữ liệu chậm hơn Wi-Fi
    • Có thể bị nhiễu bởi các thiết bị điện tử khác
    • Một số thiết bị cũ có thể không tương thích với Bluetooth mới nhất
  • Làm thế nào để bảo mật dữ liệu khi sử dụng Bluetooth?
    • Sử dụng mật khẩu mạnh cho các thiết bị Bluetooth: Mật khẩu mạnh nên bao gồm ít nhất 8 ký tự và kết hợp các chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
    • Kích hoạt mã hóa dữ liệu Bluetooth: Mã hóa dữ liệu giúp bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị nghe lén hoặc đánh cắp.
    • Cập nhật phần mềm Bluetooth cho thiết bị: Các bản cập nhật phần mềm thường chứa các bản vá bảo mật có thể giúp bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa mới.
    • Tránh kết nối với các thiết bị Bluetooth không quen biết: Chỉ kết nối với các thiết bị Bluetooth mà bạn tin tưởng.
    • Cài đặt phần mềm chống virus và phần mềm chống phần mềm độc hại: Phần mềm chống virus và phần mềm chống phần mềm độc hại có thể giúp bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các phần mềm độc hại có thể lây lan qua Bluetooth.
  • Cần những thiết bị gì để lắp hệ thống Z-Wave?
    Trả lời: Thành phần thiết yếu bao gồm: Bộ điều khiển trung tâm Z-Wave (Hub) và các thiết bị tương thích (công tắc, cảm biến, ổ cắm thông minh,...).
  • Z-Wave hoạt động như thế nào?
    Trả lời: Z-Wave dùng sóng vô tuyến tần số thấp, tạo mạng lưới (mesh): tín hiệu có thể "nhảy" qua các thiết bị, gia tăng phạm vi phủ sóng và độ tin cậy.
  • Z-Wave có an toàn cho sức khỏe không?
    Trả lời: Z-Wave hoàn toàn an toàn cho người dùng. Vì Z-Wave sử dụng công suất thấp nên không gây hại cho sức khỏe con người.
  • Z-Wave có hoạt động với trợ lý ảo (Amazon Alexa, Google Assistant,...) không?
    Trả lời: Có. Phần lớn các thiết bị và bộ điều khiển Z-Wave đều tương thích với trợ lý ảo phổ biến. Điều này cho phép bạn ra lệnh bằng giọng nói để điều khiển đèn, bật tắt công tắc,... trong hệ thống Z-Wave.
  • Tần số hoạt động của Z-Wave có gây nhiễu các thiết bị khác?
    Trả lời: Không. Z-Wave hoạt động ở tần số thấp (khoảng 900MHz), hạn chế tối đa hiện tượng xung đột hay nhiễu sóng với các thiết bị điện tử thông dụng trong nhà.
  • Zigbee có thực sự tiết kiệm điện cho các thiết bị nhà thông minh không?
    Trả lời: Có! Zigbee được thiết kế tập trung vào tiêu thụ điện năng thấp. Các thiết bị như cảm biến có thể hoạt động hàng tháng, thậm chí hàng năm chỉ với một viên pin nhỏ.
  • Zigbee có an toàn không? Mạng Zigbee có thể bị hack không?
    Trả lời: Zigbee cung cấp cơ chế bảo mật chuẩn AES-128, mã hoá dữ liệu truyền giữa các thiết bị. Mặc dù không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối, Zigbee đem đến mức độ bảo vệ cao, giảm thiểu đáng kể nguy cơ bị tấn công so với nhiều giao thức không dây khác.
  • Zigbee có hoạt động với trợ lý ảo (Amazon Alexa, Google Assistant) không?
    Trả lời: Có. Nhiều thiết bị và trung tâm điều khiển Zigbee tương thích với những trợ lý ảo phổ biến như Amazon Alexa hay Google Assistant. Điều này cho phép bạn ra lệnh bằng giọng nói để điều khiển đèn, bật tắt công tắc,... trong hệ thống Zigbee của mình.
  • Có những thương hiệu nào uy tín trên thị trường sử dụng công nghệ Zigbee?
    Trả lời: Một số thương hiệu Zigbee nổi tiếng và đáng tin cậy bao gồm: Philips Hue, Samsung SmartThings, Xiaomi Aqara, Osram Lightify, IKEA,...
  • Nhà tôi đã có hệ thống rèm và cổng tự động. Vậy khi triển khai hệ thống nhà thông minh thì có điều khiển các thiết bị đó được không?
    Giải pháp nhà thông minh FIBARO ngoài tích hợp được với hệ thống rèm và cổng tự động mà còn có thể tích hợp với thiết bị khác để điều khiển các sản phẩm nội thất thông minh như: giá xoay TV, nâng xe hơi, hệ thống tưới cây, bơm nước tự động,...
  • Hệ thống nhà thông minh có gây tốn điện nhiều so với hệ thống điện thông thường nhiều không?
    Việc sử dụng hệ thống nhà thông minh không những không tiêu tốn thêm điện năng mà còn giúp tiết kiệm điện năng hơn hệ thống điện thông thường. Do hệ thống sử dụng các cảm biến và hoạt động theo các kịch bản thông minh giúp tối ưu hóa hoạt động của các thiết bị điện trong nhà của bạn.
  • Fibaro có thể kết nối được với hệ thông minh nào khác không?
    Hệ thống nhà thông minh FIBARO có thể kết nới với nhiều hệ thống thông minh khác thông qua các giao thức kết nối thông minh (Z-Wave, ZigBee), tích hợp với các nền tảng nhà thông minh bổ biến (Google Assistant, Amazon Alexa, Apple HomeKit) và nhiều cách khác.
  • Nhà tôi đã có sẵn các thiết bị điện – điện tử như điều hòa, ti vi, rèm mành, dàn âm thanh thì có thể kết nối với hệ thống nhà thông minh được không?
    Khác với các hãng khác trên thị trường yêu cầu phải mua thiết bị mới để tương thích với hệ thống của họ, khi sử dụng hệ thống nhà thông minh của FIBARO, bạn có thể tái sử dụng các thiết bị điện - điện tử sẵn có mà không cần mua mới, vì hệ thống của FIBARO hỗ trợ kết nối với mọi thiết bị điện trên thị trường.
  • Tính năng kiểm soát môi trường trong hệ thống nhà thông minh hoạt động như thế nào?
    Hệ thống kiểm soát môi trường trong nhà thông minh SmartHome giám sát các thông số nhiệt độ, độ ẩm, cường độ ánh sáng của môi trường trong nhà, gửi các dữ liệu này về hệ thống điều khiển trung tâm để xử lý và ra lệnh cho các thiết bị như: Điều hòa nhiệt độ, quạt hút gió, quạt thổi gió tươi, máy phun sương, máy hút ẩm để cân bằng lại độ ẩm,...
  • Giải pháp nhà thông minh có hỗ trợ bật/tắt thiết bị điện từ xa hay không?
    Giải pháp nhà thông minh Fibaro hoàn toàn hỗ trợ bạn việc này. Ví dụ như khi bạn ra ngoài mà quên chưa tắt bếp gas, bạn có thể dùng điện thoại di động để tắt khóa gas mà không phải quay trở về nhà.
  • Hệ thống nhà thông minh Fibaro có thể điều khiển bằng giọng nói hay không?
    Hệ thống có thể điều khiển bằng giọng nói với mọi ngôn ngữ trên phiên bản Android và với một số ngôn ngữ trên phiên bản IOS.
  • Khi mất điện thì hệ thống nhà tôi sẽ hoạt động như thế nào?
    Để đảm bảo an ninhan toàn cho các công trình có triển khai hệ thống giám sát an ninh, chúng tôi khuyến cáo sử dụng hệ thống điện dự phòng như: UPS, máy phát điện. Ngoài ra với công nghệ hiện tại, nhà thông minh FIBARO luôn kết hợp công nghệ xanh sạch vào giải pháp của mình như là công nghệ năng lượng mặt trời giúp tiết kiện điện và đảm bảo hoạt động của hệ thống khi mất điện.
  • Hệ thống trung tâm gặp sự cố thì nhà thông minh còn hoạt động được hay không?
    Trong trường hợp hệ thống trung tâm gặp sự cố thì hệ thống vẫn giữ nguyên trạng thái hoạt động của các thiết bị. Ngoài ra, người sử dụng có thể điều khiển các thiết bị thông qua các công tắc gắn tại tường và các thiết bị rời vẫn có thể làm việc một các trực tiếp với nhau mà không cần bộ trung tâm.
  • An ninh chủ động trong hệ thống nhà thông minh FIBARO là như thế nào?
    Hệ Thống FIBARO đưa ra khái niệm mới về An Ninh. Khi có kẻ lạ đột nhập hệ thống an ninh sẽ tự động sử lý các tình huống trong nhà, như khi bạn đang xem tivi buổi tối tại phòng ngủ có kẻ lạ đột nhập thì hệ thống sẽ tự động mở ngay camera tại vịt trí kẻ lạ đột nhập lên màn hình tivi cho dù bạn đang xem phim hay nghe nhạc.
  • Hệ thống ánh sáng thông minh Fibaro có thể điều chỉnh thời gian tự động tắt khi không có người trong phòng hay không?
    Có thể. Bạn hoàn toàn có khả năng thiết lập các ngữ cảnh bật/tắt đèn và bật/tắt đèn theo ý muốn và sở thích bất cứ ở đâu ngay trên ứng dụng của FIBARO
  • Thời gian triển khai lắp đặt hệ thống nhà thông minh Fibaro mất bao lâu?
    Do sử dụng công nghệ truyền thông điều khiển không dây nên việc triển khai thi công hệ thống nhà thông minh FIBARO mất rất ít thời gian. Sau khi nhà bạn triển khai xong hạ tầng điện thì chỉ mất 1 – 2 ngày đối với căn hộ và 1 – 2 tuần để lắp đặt và cấu hình hoạt động của hệ thống.
  • Lắp đặt hệ thống nhà thông minh Fibaro có cần đục tường, đi lại hệ thống đường điện hiện tại hay không?
    Bạn hoàn toàn yên tâm giữ nguyên được kiến trúc và thiết kế ban đầu vì có thể sử dụng lại hệ thống đường điện cũ mà không cần phải sửa chữa, đục tường để đi thêm đường điện mới.
  • Có sự khác biệt gì giữa công nghệ Bus và công nghệ không dây đối với việc triển khai cho nhà xây mới không?
    Công nghệ Bus (KNX, Smart Bus) và công nghệ không dây (như Z wave) cho công trình mới có ít khác biệt ban đầu. Tuy nhiên, Z wave nổi bật với khả năng nâng cấp và mở rộng dễ dàng, tiện lợi, tối ưu hóa đầu tư, trong khi công nghệ Bus gặp khó khăn và có thể làm hỏng cấu trúc nội thất khi thêm cảm biến.
  • Các giải pháp nhà thông minh Fibaro bao gồm gì?
    Fibaro cung cấp nhiều giải pháp như chiếu sáng thông minh, âm thanh đa vùng, chăm sóc sân vườn, kiểm soát môi trường, rèm cửa tự động và nhiều giải pháp nhà thông minh khác.
  • Ưu và nhược điểm của hệ thống nhà thông minh Fibaro là gì?
    Ưu điểm bao gồm tích hợp công nghệ tiên tiến, tăng cường an ninh và an toàn, điều khiển tự động và linh hoạt, tiết kiệm năng lượng. Nhược điểm chính là chi phí ban đầu cao và cần thời gian để thích nghi và sử dụng hiệu quả.
  • Các thiết bị nhà thông minh của Fibaro bao gồm những gì?
    Fibaro cung cấp đa dạng thiết bị như ổ cắm thông minh Wallplug, công tắc thông minh Walli line, Smart Implant, cảm biến chuyển động, cảm biến mở cửa, cảm biến ngập nước, và nhiều thiết bị khác như chuông cửa camera, cảm biến khí CO, và cảm biến khói. Tìm hiểu thêm: Sản phẩm FIBARO
  • Showroom Fibaro ở đâu?
    Showroom 1: 16 Đ. số 35, Bình Khánh, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Showroom 2: 19 Đ. Trần Văn Trà, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chế độ bảo hành hệ thống nhà thông minh FIBARO như thế nào?
    Các thiết bị trong hệ thống nhà thông minh FIBARO được bảo hành chính hãng 18 tháng tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao hệ thống. Ngoài ra bạn có thể lựa chọn hình thức mua thêm thời gian bảo hành cho hệ thống. 
  • Nhà thông minh FIBARO là gì?
    FIBARO là một hệ thống nhà thông minh toàn diện, tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến để tự động hóa và tối ưu hóa các hoạt động trong nhà của bạn. Hệ thống FIBARO sử dụng công nghệ Z-Wave tiên tiến, cho phép kết nối và điều khiển nhiều thiết bị khác nhau một cách dễ dàng và hiệu quả.
  • Cài đặt ổ cắm điện thông minh có phức tạp không?
    Hầu hết ổ cắm điện thông minh hiện nay đều thiết kế hướng đến sự thân thiện cho người dùng. Quá trình cài đặt chủ yếu làm theo hướng dẫn trên ứng dụng đi kèm, tương đối đơn giản, và không bắt buộc phải có kiến thức chuyên môn về điện.
  • Ổ cắm điện thông minh có đảm bảo an toàn không?
    Các ổ cắm điện thông minh từ thương hiệu uy tín thường đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn điện, chống quá tải, và chú trọng bảo mật dữ liệu. Nên chọn hãng sản xuất có tên tuổi, tìm hiểu kỹ về tính năng bảo mật, và cập nhật phần mềm thường xuyên cho thiết bị.
  • Ổ cắm điện thông minh có thể đo mức tiêu thụ điện năng không?
    Có. Một số mẫu ổ cắm điện thông minh hiện đại được tích hợp thêm tính năng đo điện năng tiêu thụ theo thời gian (thông qua ứng dụng). Điều này giúp bạn theo dõi và tối ưu hóa việc sử dụng thiết bị điện, qua đó tiết kiệm chi phí tiền điện.
  • Ổ cắm điện thông minh có dùng được ngoài trời không?
    Điều này phụ thuộc vào thiết kế của sản phẩm. Hầu hết ổ cắm điện thông minh được thiết kế để sử dụng trong nhà. Tuy nhiên, một số ổ cắm chuyên dụng có thể đạt chuẩn chống chịu thời tiết (IP65 trở lên) để sử dụng ở ban công, sân vườn,... Lưu ý kiểm tra các thông số kỹ thuật trước khi mua.
  • Có thể điều khiển đèn thông minh khi không có WiFi không?
    Khả năng này phụ thuộc vào chuẩn kết nối của đèn thông minh. Đèn kết nối WiFi yêu cầu mạng WiFi hoạt động để điều khiển. Đèn sử dụng các chuẩn như Zigbee hay Z-Wave vẫn có thể vận hành thông qua bộ điều khiển trung tâm kể cả khi không có WiFi.
  • Đèn thông minh có an toàn không?
    Đèn thông minh từ các thương hiệu uy tín thường đảm bảo an toàn điện và bảo mật dữ liệu. Bạn nên lựa chọn hãng sản xuất có tên tuổi, tìm hiểu kỹ về tính năng bảo mật, và cập nhật phần mềm thường xuyên cho thiết bị.
  • Đèn thông minh có tiết kiệm điện hơn đèn thường không?
    Có. Đèn LED thông minh bản thân đã rất tiết kiệm điện, cộng thêm các tính năng như hẹn giờ, điều chỉnh độ sáng tối ưu, và cảm biến thông minh giúp tối ưu việc sử dụng điện hơn so với đèn thường.
  • Đèn thông minh có hoạt động với công tắc đèn hiện tại không?
    Điều này phụ thuộc vào loại đèn thông minh bạn chọn. Một số loại bóng đèn thông minh có thể thay thế trực tiếp cho các bóng truyền thống và sử dụng công tắc hiện có.  Tuy nhiên, một số loại khác yêu cầu bộ điều khiển trung tâm và công tắc chuyên dụng để mở rộng tính năng.
  • Nếu cảm biến báo động khí CO, tôi phải làm gì?
    • Sơ tán NGAY LẬP TỨC tất cả mọi người ra khỏi khu vực.
    • Mở cửa thông thoáng, tăng lưu thông không khí.
    • Liên hệ dịch vụ khẩn cấp, xác định và xử lý nguồn rò rỉ CO.
    • KHÔNG tự ý kiểm tra nếu không có chuyên môn và đồ bảo hộ.
  • Nên đặt cảm biến khí CO ở đâu trong nhà?
    Vị trí ưu tiên:
    • Phòng ngủ: Do thời gian ở lâu, nguy cơ cao khi đang ngủ.
    • Phòng bếp, phòng khách: Nơi có bếp gas, lò sưởi,...
    • Gần thiết bị sinh nhiệt: Để cảnh báo nhanh nếu rò rỉ khí độc.
    • Trên cao: CO nhẹ hơn không khí, có xu hướng tích tụ gần trần.
  • Cách kiểm tra xem cảm biến khí CO có còn hoạt động không?
    • Nút Test: Nhiều thiết bị có nút "Test" cho phép kiểm tra khả năng phát hiện và cảnh báo.
    • Xịt khí thử chuyên dụng: Có dạng bình xịt, chỉ dùng khi bạn có chuyên môn.
    • Dịch vụ kiểm tra định kỳ: Các đơn vị cung cấp giải pháp thường có dịch vụ này cho độ tin cậy cao nhất.
  • Cảm biến khí CO có dùng được ngoài trời không?
    Phải là các cảm biến khí CO được thiết kế chuyên dụng để chịu được nắng mưa, bụi bẩn ngoài trời. Còn các sản phẩm trong nhà thông dụng thường không được lắp đặt ngoài trời.
  • Nhà tôi đã có sẵn các thiết bị như điều hòa, ti vi, rèm mành dàn âm thanh thì có thể kết nối với hệ thống nhà thông minh được không? Có phải đầu tư mới không?
    Khi lắp đặt hệ thống nhà thông minh FIBARO, bạn có thể tái sử dụng các thiết bị điện - điện tử sẵn có mà không cần mua mới, vì hệ thống này hỗ trợ kết nối với mọi thiết bị điện trên thị trường, điều mà các hãng khác không thể cung cấp. Các hãng khác yêu cầu mua thiết bị mới để tương thích với hệ thống của họ.
  • Nhà tôi đã có hệ thống rèm và cổng tự động. Vậy khi triển khai hệ thống nhà thông minh thì có điều khiển các thiết bị đó được không?
    Khi lắp đặt hệ thống anh hoàn toàn có thể tích hợp để điều khiển cho hệ thống rèm tự động và cổng tự động hiện tại của nhà anh cũng như anh có thể tích hợp thêm các thiết bị khác vào hệ thống như hệ thống tưới cây, bơm nước tự động… Thậm chí giải pháp nhà thông minh KST FIBARO còn tích hợp để điều khiển các sản phẩm nội thất thông minh như: giá xoay TV, nâng xe hơi…
  • Tôi thấy khi triển khai hệ thống cần lắp đặt thêm nhiều thiết bị điều khiển trong nhà. Vậy có gây tốn điện năng so với hệ thống điện thường nhiều không?
    Việc sử dụng hệ thống nhà thông minh không những không tiêu tốn thêm điện năng mà còn giúp tiết kiệm điện năng hơn hệ thống điện thông thường. Do hệ thống sử dụng các cảm biến và hoạt động theo các kịch bản thông minh giúp tối ưu hóa hoạt động của các thiết bị điện trong nhà bạn như: Đèn chiếu sáng, điều hòa, bình nóng lạnh. Hệ thống sẽ chỉ bật các thiết bị đó khi bạn có nhu cầu sử dụng và tự động tắt khi bạn không sử dụng chúng.
  • FIBARO có thể kết nối được với hệ thông minh nào khác không?
    Hệ thống nhà thông minh Fibaro có thể kết nối với nhiều hệ thống thông minh khác thông qua các phương thức phổ biến sau:
    • Hỗ trợ giao thức kết nối thông minh: Z-Wave, ZigBee
    • Tích hợp với các nền tảng nhà thông minh phổ biến: Google Assistant, Amazon Alexa, Apple HomeKit
  • An Ninh chủ động là như thế nào?
    Hệ Thống FIBARO đưa ra khái niệm mới về An Ninh. Khi có kẻ lạ đột nhập hệ thống an ninh sẽ tự động sử lý các tình huống trong nhà, như khi bạn đang xem tivi buổi tối tại phòng ngủ có kẻ lạ đột nhập thì hệ thống sẽ tự động mở ngay camera tại vịt trí kẻ lạ đột nhập lên màn hình tivi cho dù bạn đang xem phim hay nghe nhạc.
  • Hệ thống ánh sáng thông minh Fibaro có thể điều chỉnh thời gian tự động tắt khi không có người trong phòng theo thời điểm khác nhau trong ngày hay không?
    Có thể, ví dụ: Vào buổi sáng đèn sẽ tắt sau 5 phút, đến chiều và buổi tối đèn sẽ tắt sau 10 phút còn ban đêm thì đèn sẽ tắt sau 1 phút và người sử dụng có thể thay đổi các thông số này theo ý muốn.
  • Tính năng kiểm soát môi trường trong hệ thống nhà thông minh hoạt động như thế nào?
    Hệ thống kiểm soát môi trường trong nhà thông minh SmartHome giám sát các thông số nhiệt độ, độ ẩm, cường độ ánh sáng của môi trường trong nhà anh, gửi các dữ liệu này về hệ thống điều khiển trung tâm để xử lý và ra lệnh cho các thiết bị như: Điều hòa nhiệt độ, quạt hút gió, quạt thổi gió tươi, máy phun sương, máy hút ẩm để cân bằng lại độ ẩm, nhiệt độ… nhằm mang lại một môi trường trong lành nhất, đảm bảo sức khỏe cho các thành viên trong gia đình.
  • Trong trường hợp quên tắt các thiết bị khi đi ra ngoài, giải pháp của nhà thông minh có thể hỗ trợ việc tắt các thiết bị từ xa hay không?
    Giải pháp nhà thông minh Fibaro hoàn toàn hỗ trợ bạn việc này. Ví dụ như khi bạn ra ngoài mà quên chưa tắt bếp gas, bạn có thể dùng điện thoại di động để tắt khóa gas mà không phải quay trở về nhà.
  • Hệ thống nhà thông minh Fibaro có thể điều khiển bằng giọng nói hay không?
    Hệ thống có thể điều khiển bằng giọng nói với mọi ngôn ngữ trên phiên bản Android và với một số ngôn ngữ trên phiên bản IOS.
  • Khi mất điện thì hệ thống nhà tôi sẽ hoạt động như thế nào?
    Để đảm bảo an ninh – an toàn cho các công trình có triển khai hệ thống giám sát an ninh thì chúng tôi khuyến cáo sử dụng hệ thống điện dự phòng như: UPS, máy phát điện. Ngoài ra với công nghệ hiện tại nhà thông minh FIBARO luôn kết hợp công nghệ xanh sạch vào giải pháp của mình như là công nghệ năng lượng mặt trời. Điều này vừa giúp tiết kiện điệm lại vừa đảm bảo hoạt động của hệ thống khi mất điện.
  • Trường hợp hệ thống trung tâm gặp sự cố thì cả nhà sẽ ngừng hoạt động?
    Trong trường hợp hệ thống trung tâm gặp sự cố thì hệ thống vẫn giữ nguyên trạng thái hoạt động của các thiết bị. Ngoài ra, người sử dụng có thể điều khiển các thiết bị thông qua các công tắc gắn tại tường và các thiết bị rời vẫn có thể làm việc một các trực tiếp với nhau mà không cần bộ trung tâm.
  • Trong giao diện điều khiển, nếu bấm vào hình ảnh TV, rèm mành hoặc các thiết bị khác thì có điều khiển được không?
    FIBARO hỗ trợ điều khiển tương tác với từng thiết bị. Người sử dụng có thể điều khiển các thiết bị như rèm, TV bằng giao diện trực quan.
  • Thời gian triển khai lắp đặt hệ thống nhà thông minh FIBARO mất bao lâu?
    Do sử dụng công nghệ truyền thông điều khiển không dây nên việc triển khai thi công hệ thống nhà thông minh FIBARO mất rất ít thời gian. Sau khi nhà bạn triển khai xong hạ tầng điện thì chỉ mất 1 – 2 ngày đối với căn hộ và 1 – 2 tuần để lắp đặt và cấu hình hoạt động của hệ thống.
  • Lắp đặt hệ thống nhà thông minh FIBARO có cần đục tường, đi lại hệ thống đường điện hiện tại nhiều không?
    Nhà bạn đã hoàn thiện và đang sử dụng nếu muốn lắp đặt hệ thống nhà thông minh thì hoàn toàn có thể sử dụng lại hệ thống đường điện cũ mà không cần phải sửa chữa, đục tường để đi thêm đường điện mới. Bạn có thế yên tâm giữ nguyên được kiến trúc và thiết kế ban đầu nhà của bạn.
  • Ban đầu chỉ đầu tư hệ thống chiếu sáng thông minh, sau này muốn nâng cấp thêm các hệ thống khác thì có phải thay thế lại toàn bộ hệ thống đã có không?
    Nếu sử dụng hệ thống chiếu sáng thông minh FIBARO, bạn có thể dễ dàng nâng cấp thêm hệ thống mà không cần thay đổi thiết bị cũ hay đi dây mới, đơn giản và thuận tiện hơn so với các giải pháp khác trên thị trường yêu cầu làm mới toàn bộ hệ thống điện khi nâng cấp.
  • Có sự khác biệt gì giữa việc triển khai giải pháp sử dụng công nghệ Bus và công nghệ không dây đối với việc triển khai cho nhà xây mới?
    Công nghệ Bus (KNX, Smart Bus) và công nghệ không dây (như Z wave) cho công trình mới có ít khác biệt ban đầu. Tuy nhiên, Z wave nổi bật với khả năng nâng cấp và mở rộng dễ dàng, tiện lợi, tối ưu hóa đầu tư, trong khi công nghệ Bus gặp khó khăn và có thể làm hỏng cấu trúc nội thất khi thêm cảm biến.
  • Chế độ bảo hành hệ thống nhà thông minh FIBARO là như thế nào?
    Các thiết bị trong hệ thống nhà thông minh FIBARO được bảo hành chính hãng 18 tháng tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao hệ thống. Ngoài ra bạn có thể lựa chọn hình thức mua thêm thời gian bảo hành cho hệ thống.
  • Ưu và nhược điểm của hệ thống nhà thông minh Fibaro là gì?
    Ưu điểm bao gồm tích hợp công nghệ tiên tiến, tăng cường an ninh và an toàn, điều khiển tự động và linh hoạt, tiết kiệm năng lượng. Nhược điểm chính là chi phí ban đầu cao và cần thời gian để thích nghi và sử dụng hiệu quả.
  • Các thiết bị và giải pháp cụ thể của Fibaro bao gồm những gì?
    Fibaro cung cấp đa dạng thiết bị như ổ cắm thông minh Wallplug, công tắc thông minh Walli line, Smart Implant, cảm biến chuyển động, cảm biến mở cửa, cảm biến ngập nước, và nhiều thiết bị khác như chuông cửa camera, cảm biến khí CO, và cảm biến khói.
  • Các giải pháp nhà thông minh Fibaro bao gồm gì?
    Fibaro cung cấp nhiều giải pháp như chiếu sáng thông minh, âm thanh đa vùng, chăm sóc sân vườn, kiểm soát môi trường, giúp ngôi nhà của bạn không chỉ thông minh mà còn thân thiện với môi trường.
  • Showroom Fibaro ở đâu?
    Showroom 1: 16 Đ. số 35, Bình Khánh, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Showroom 2: 19 Đ. Trần Văn Trà, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Cảm biến vân tay có hoạt động khi tay ướt hoặc bẩn không?
    Trả lời: Độ ẩm, vết bẩn, hoặc vết thương nhỏ có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của một số loại cảm biến vân tay. Các cảm biến vân tay siêu âm thường hoạt động tốt hơn trong những điều kiện này. Tuy nhiên, để cảm biến có thể hoạt động tốt và chính xác nhất, bạn nên giữ cho tay sạch và khô.
  • Loại cảm biến vân tay nào tốt nhất?
    Trả lời: Sự lựa chọn cảm biến vân tay tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Cảm biến quang học phổ biến và tiết kiệm chi phí. Cảm biến điện dung thường nhạy hơn, trong khi cảm biến siêu âm cho độ an toàn cao nhất, có thể hoạt động được ngay cả khi tay ướt hoặc bẩn.
  • Cảm biến vân tay dưới màn hình hoạt động như thế nào?
    Trả lời: Loại cảm biến này thường là quang học hoặc siêu âm. Chúng phát ra ánh sáng hoặc sóng siêu âm xuyên qua màn hình OLED để ghi lại hình ảnh vân tay của bạn.
  • Thay đổi vân tay theo thời gian có ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng không?
    Trả lời: Vân tay về cơ bản sẽ không thay đổi quá nhiều theo thời gian. Nhưng các vết thương, vết chai hoặc sự lão hóa có thể ảnh hưởng đôi chút. Cập nhật định kỳ vân tay đã đăng ký sẽ duy trì hiệu quả của cảm biến.
  • Các vị trí lắp đặt cảm biến rò rỉ nước lý tưởng là ở đâu?

    Nên ưu tiên lắp đặt cảm biến rò rỉ nước ở những nơi tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ cao, bao gồm:

    • Dưới bồn rửa, máy rửa chén: Rò rỉ đường ống cấp hay thoát nước.
    • Gần máy giặt: Các sự cố tràn nước từ máy giặt.
    • Dưới bồn tắm, toilet: Rò rỉ từ hệ thống đường ống, bồn chứa nước.
    • Gần máy nước nóng: Xác định sớm hiện tượng rò rỉ từ máy.
    • Khu vực tầng hầm (nếu có): Phát hiện các sự cố thấm nước, tràn nước ngầm
  • Làm cách nào để bảo dưỡng cảm biến rò rỉ nước?

    Chăm sóc cảm biến rò rỉ nước đúng cách để đảm bảo hiệu quả tối ưu:

    • Kiểm tra pin thường xuyên: Thay pin mới theo định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
    • Kiểm tra độ nhạy: Thử nghiệm định kỳ bằng cách làm ướt đầu dò để chắc chắn cảm biến phản ứng phù hợp.
    • Làm sạch các đầu dò: Ngăn ngừa rỉ sét hoặc chất bẩn tích tụ làm ảnh hưởng khả năng cảm biến của thiết bị.
  • Chi phí cho một cảm biến rò rỉ nước có cao không?
    Chi phí cho cảm biến rò rỉ nước tương đối phải chăng, nhất là khi so sánh với những thiệt hại nặng nề gây ra bởi rò rỉ nước không được phát hiện kịp thời. Các mẫu cảm biến cơ bản có giá khá rẻ, trong khi các mẫu tích hợp kết nối thông minh sẽ đắt hơn đôi chút.
  • Có những rủi ro nào khi không sử dụng cảm biến rò rỉ nước?

    Lựa chọn không sử dụng cảm biến rò rỉ nước đem đến một số rủi ro tiềm tàng đáng kể:

    • Thiệt hại nghiêm trọng: Rò rỉ nước ngầm có thể gây hại lớn về cấu trúc, nội thất, mất nhiều thời gian và chi phí để khắc phục.
    • Phát sinh nấm mốc: Ẩm ướt kéo dài sau rò rỉ tạo điều kiện thuận lợi cho nấm mốc phát triển, gây ảnh hưởng sức khỏe.
    • Chi phí bảo hiểm cao: Một số công ty bảo hiểm có thể tính phí cao hơn cho những ngôi nhà không lắp đặt thiết bị phát hiện rò rỉ nước.
    • An toàn điện: Rò rỉ nước gần ổ cắm, thiết bị điện làm tăng nguy cơ điện giật và chập cháy.
  • Dimmer có thể dùng cho quạt trần không?
    Trả lời: Có. Nhiều quạt trần hiện đại được tích hợp dimmer để điều khiển tốc độ quạt linh hoạt, mang đến sự thoải mái và tiết kiệm năng lượng, đặc biệt trong những ngày khí hậu mát mẻ.
  • Cách chọn công suất dimmer như thế nào?
    Trả lời: Công suất dimmer phải bằng hoặc lớn hơn tổng công suất của tất cả đèn/thiết bị điện được kết nối vào dimmer. Thông số này thường được ghi rõ trên dimmer và thiết bị đèn. Nếu bạn chọn dimmer có công suất thấp hơn mức yêu cầu có thể dẫn đến quá tải, gây nguy hiểm.
  • Dimmer có gây ra hiện tượng đèn nhấp nháy không?
    Trả lời: Có thể xảy ra nếu dimmer không tương thích với loại đèn (đặc biệt là đèn LED). Nên chọn đèn LED dimmable (có thể điều chỉnh độ sáng) và dimmer LED tương ứng, hoặc tham khảo kỹ hướng dẫn của nhà sản xuất đèn và dimmer.
  • Lắp đặt dimmer có phức tạp không?
    Trả lời: Lắp đặt dimmer cơ bản có thể tự thực hiện nếu bạn có kiến thức về điện. Tuy nhiên, với các dimmer thông minh hoặc hệ thống điện phức tạp, khuyến khích bạn nên sử dụng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn và thiết bị hoạt động đúng.
  • Dimmer cảm ứng có ưu điểm gì hơn dimmer cơ bản?
    Trả lời: Dimmer cảm ứng có tính thẩm mỹ cao, thao tác nhẹ nhàng, đơn giản, dễ vệ sinh. Ngoài ra một số dimmer cảm ứng còn được tích hợp thêm các tính năng thông minh khác.
  • Cảm biến cửa có hoạt động khi mất điện/mất Wifi không?
    Cảm biến KHÔNG DÂY: Vẫn hoạt động bình thường khi mất điện nhờ dùng pin. Tuy nhiên, tín hiệu báo động không thể gửi đến hub hoặc điện thoại của bạn khi mất Wifi. Cảm biến CÓ DÂY: Yêu cầu nguồn điện liên tục. Nếu điện lưới bị cắt, hệ thống cần có nguồn dự phòng (bộ lưu điện - UPS) để duy trì hoạt động
  • Lắp đặt cảm biến cửa có dễ không?
    Cảm biến không dây: Thường khá dễ dàng, sử dụng keo dán chuyên dụng hoặc vít. Đa phần người dùng có thể tự làm theo hướng dẫn. Cảm biến có dây: Yêu cầu hiểu biết nhất định về kĩ thuật điện, đấu nối. Khuyến khích thuê dịch vụ để đảm bảo an toàn và hoạt động đúng.
  • Có thể đặt cảm biến cửa ở ngoài trời không?
    Kiểm tra thông số kỹ thuật: Nhà sản xuất phải ghi rõ khả năng chống chịu thời tiết (IP rating) của sản phẩm. Cảm biến chuyên dụng: Thường có thiết kế bền bỉ hơn, chịu được mưa nắng ở mức độ nhất định. Vị trí lắp đặt: Cần xem xét đặt nơi có mái che, tránh tiếp xúc nước trực tiếp thường xuyên.
  • Cảm biến cửa có ảnh hưởng đến sức khỏe không?
    Cảm biến cửa sử dụng sóng vô tuyến với công suất thấp. Theo nghiên cứu khoa học, mức độ bức xạ từ cảm biến cửa thấp hơn nhiều so với mức an toàn cho phép, không ảnh hưởng đến sức khỏe. Lựa chọn sản phẩm uy tín: Nên chọn cảm biến từ thương hiệu uy tín, có chứng nhận an toàn quốc tế để đảm bảo chất lượng và độ an toàn.
  • Làm thế nào để bảo mật cảm biến cửa?
    Chọn cảm biến có tính năng bảo mật cao: Mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố, cập nhật phần mềm thường xuyên. Lắp đặt cảm biến ở vị trí an toàn: Tránh vị trí dễ bị phá hoại hoặc che khuất. Thay đổi mật khẩu thường xuyên: Sử dụng mật khẩu mạnh và riêng biệt cho cảm biến. Cập nhật phần mềm thường xuyên: Cập nhật vá lỗi bảo mật để đảm bảo an toàn.
  • Tôi nghe nói các thiết bị thông minh dễ bị hacker tấn công. Cảm biến có an toàn không?
    Trả lời: Bảo mật là vấn đề quan trọng. Các cảm biến uy tín thường được thiết kế với các giao thức truyền thông được mã hóa. Hơn nữa, việc cập nhật phần mềm thường xuyên từ nhà sản xuất và thay đổi mật khẩu bộ điều khiển trung tâm sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro về bảo mật.
  • Tôi có thể tự lắp đặt cảm biến không, hay cần đến dịch vụ chuyên nghiệp?
    Trả lời: Việc lắp đặt cảm biến có độ khó dễ khác nhau. Một số loại cảm biến chỉ cần dán cố định, còn một số khác đòi hỏi đi dây. Nếu bạn không tự tin về kỹ thuật, nên sử dụng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp từ Fibarovn để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, tránh hư hỏng thiết bị.
  • Cảm biến có gây hại cho sức khỏe không?
    Trả lời: Cảm biến nhà thông minh uy tín sử dụng các chuẩn truyền thông có bước sóng an toàn, được kiểm định nghiêm ngặt, không gây hại cho sức khỏe. Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về các chuẩn như Zigbee, Z-Wave để thêm yên tâm.
  • Cảm biến thông minh có đắt không? Chi phí lắp đặt thế nào?
    Trả lời: Cảm biến có nhiều mức giá, từ loại bình dân đến cao cấp. So với các lợi ích lâu dài (tiết kiệm năng lượng, an toàn, tiện ích), thì đây là khoản đầu tư xứng đáng. Chi phí lắp đặt tùy thuộc độ phức tạp của hệ thống.
  • Vị trí nào là tốt nhất để lắp đặt cảm biến khí gas trong nhà?
    • Gần các nguồn khí tiềm ẩn: Bếp gas, lò nướng, máy nước nóng.
    • Cao ngang tầm mắt: Giúp phát hiện khí gas nhanh chóng.
    • Tránh xa các nguồn gió: Quạt, cửa sổ.
    • Không lắp đặt trong nhà tắm hoặc khu vực ẩm ướt.
  • Các lưu ý khi sử dụng cảm biến khí gas?
    • Thử nghiệm cảm biến định kỳ theo hướng dẫn nhà sản xuất.
    • Thay pin hoặc bảo trì cảm biến theo khuyến cáo.
    • Vệ sinh cảm biến thường xuyên để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
  • Tuổi thọ của cảm biến khí gas là bao lâu?
    • Tuổi thọ trung bình: 3 đến 5 năm.
    • Có thể thay đổi tùy loại: Một số loại có thể hoạt động đến 10 năm
  • Dấu hiệu nào cho thấy cảm biến khí gas đang hoạt động không tốt?
    • Cảm biến không phát ra tiếng bíp hoặc đèn báo động khi có rò rỉ khí gas.
    • Cảm biến báo động giả thường xuyên.
    • Cảm biến bị hư hỏng hoặc nứt vỡ.
    • Màn hình hiển thị lỗi hoặc thông báo bất thường.
  • Tôi có câu hỏi khác về Cảm biến khí gas
    Đặt câu hỏi của bạn dưới phần Comment nhé! FIBARO sẽ gửi cho bạn câu trả lời nhanh chóng thôi!
  • Cảm biến chuyển động dùng pin được bao lâu?
    • Thời lượng pin của cảm biến chuyển động phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
    • Loại pin: Loại pin lithium thường có tuổi thọ cao hơn.
    • Tần suất sử dụng: Cảm biến báo động thường xuyên sẽ hao pin nhanh hơn.
    • Thương hiệu và chất lượng cảm biến: Cảm biến từ các hãng uy tín thường có thiết kế tiết kiệm pin tốt hơn.
    • Trung bình, pin cảm biến chuyển động có thể kéo dài từ 6 tháng đến 2 năm.
  • Cảm biến chuyển động có chống nước không?
    • Không phải tất cả cảm biến chuyển động đều có khả năng chống nước.
    • Cảm biến lắp đặt trong nhà: Thường không có khả năng chống nước.
    • Cảm biến lắp đặt ngoài trời: Được thiết kế với khả năng chống chịu thời tiết, được thể hiện bằng các chỉ số chống nước, bụi (IPXX).
    • Nên kiểm tra thông số kỹ thuật hoặc hỏi nhà sản xuất để đảm bảo chọn loại phù hợp.
  • Cảm biến chuyển động có thể bị hack không?
    Cảm biến chuyển động không dây cũ hoặc có bảo mật kém có thể bị tấn công, cho phép ai đó vô hiệu hóa chúng hoặc chặn tín hiệu. Để giảm rủi ro:
    • Chọn các thương hiệu nổi tiếng, tập trung mạnh mẽ vào bảo mật.
    • Đảm bảo cảm biến của bạn sử dụng các giao thức mã hóa được cập nhật.
    • Luôn cập nhật các bản cập nhật phần mềm mới nhất cho trung tâm nhà thông minh và cảm biến để tăng cường bảo mật
  • Tôi có thể tự lắp đặt cảm biến chuyển động không?
    Việc tự lắp đặt cảm biến chuyển động có thể thực hiện được nếu bạn có kiến thức cơ bản về điện và kỹ thuật. Tuy nhiên, nếu bạn không tự tin, hãy thuê thợ điện hoặc chuyên gia để đảm bảo việc lắp đặt được thực hiện chính xác và an toàn. Lưu ý:
    • Luôn đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất trước khi lắp đặt.
    • Sử dụng các dụng cụ phù hợp và đảm bảo nguồn điện được tắt trước khi thao tác.
    • Nếu bạn không có kinh nghiệm về điện, hãy liên hệ với chuyên gia để được hỗ trợ.
  • Làm thế nào để điều khiển các thiết bị Vitrum Smarthome từ xa?
    Trả lời: Bạn có thể điều khiển các thiết bị Vitrum Smarthome từ xa thông qua ứng dụng di động chuyên dụng, hỗ trợ cả iOS và Android. Ngoài ra, Vitrum còn tương thích với trợ lý ảo Google Assistant và Amazon Alexa, cho phép điều khiển bằng giọng nói.
  • Chi phí lắp đặt hệ thống Nhà Thông Minh Vitrum có đắt không?
    Trả lời: Chi phí lắp đặt hệ thống Nhà Thông Minh Vitrum tùy thuộc vào quy mô ngôi nhà và các giải pháp bạn lựa chọn. Tại FIBARO Việt Nam, chúng tôi cung cấp nhiều gói giải pháp linh hoạt với mức giá đa dạng, đội ngũ chuyên gia sẽ tư vấn giúp bạn tối ưu chi phí phù hợp với nhu cầu.
  • Các thiết bị Vitrum Smarthome có dễ sử dụng cho người lớn tuổi không?
    Trả lời: Giao diện ứng dụng Vitrum Smarthome được thiết kế trực quan, thân thiện với người dùng ở mọi lứa tuổi. Bên cạnh đó, khả năng điều khiển bằng giọng nói và thiết lập kịch bản tự động giúp đơn giản hóa việc sử dụng, phù hợp cả với người lớn tuổi.
  • Tôi có thể tự lắp đặt thiết bị Vitrum Smarthome được không?
    Mặc dù một số thao tác cơ bản có thể tự thực hiện, để đảm bảo hệ thống Vitrum Smarthome hoạt động ổn định và hiệu quả, khuyến nghị bạn nên sử dụng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp hoặc từ các đại lý được ủy quyền.
  • Vitrum Smarthome có thể điều khiển các thiết bị điện nào trong nhà?
    Trả lời: Vitrum Smarthome cung cấp giải pháp điều khiển đa dạng cho các thiết bị điện phổ biến như: hệ thống chiếu sáng, rèm cửa tự động, điều hòa nhiệt độ, bình nóng lạnh, ổ cắm điện,... mang đến sự tiện nghi và tiết kiệm năng lượng.
  • Mua cảm biến khói uy tín, chất lượng ở đâu?
    Trả lời: Bạn có thể mua cảm biến khói tại các cửa hàng điện máy, cửa hàng bán đồ gia dụng uy tín hoặc mua online trên các trang thương mại điện tử. Một số thương hiệu cảm biến khói phổ biến tại Việt Nam như Fibaro, Panasonic, Honeywell, Kidde.
  • Cách xử lý khi cảm biến khói kêu liên tục?
    Trả lời:
    • Kiểm tra xem có khói hay bụi bẩn trong buồng phát hiện hay không.
    • Vệ sinh buồng phát hiện bằng khăn mềm.
    • Thay pin nếu cần thiết.
    • Nếu cảm biến vẫn kêu liên tục, hãy liên hệ với nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp để được hỗ trợ.
  • Vị trí lắp đặt cảm biến khói nào là tốt nhất?
    Trả lời:
    • Lắp đặt cảm biến khói ở mọi tầng nhà, đặc biệt là phòng ngủ, khu vực nấu nướng.
    • Lắp đặt cảm biến khói cách trần nhà ít nhất 10cm và cách tường ít nhất 30cm.
    • Tránh lắp đặt cảm biến khói gần cửa sổ, quạt thông gió hoặc các khu vực có gió lùa.
  • Cảm biến khói có cần thay pin không?
    Trả lời:
    • Cảm biến khói có dây không cần thay pin.
    • Cảm biến khói không dây cần thay pin định kỳ (khoảng 1 năm một lần).
    • Nên sử dụng pin kiềm chất lượng tốt để đảm bảo tuổi thọ pin.
  • Tuổi thọ của cảm biến khói là bao lâu?
    Trả lời:
    • Tuổi thọ của cảm biến khói thường từ 5 đến 10 năm.
    • Nên thay thế cảm biến khói sau 10 năm sử dụng hoặc khi cảm biến bị hỏng hóc.
  • Cảm biến hồng ngoại hoạt động chính xác ở khoảng cách bao xa?
    Khoảng cách hoạt động hiệu quả của cảm biến hồng ngoại phụ thuộc vào loại cảm biến (chủ động/ thụ động), góc quét, và cả điều kiện môi trường. Thông thường, các cảm biến PIR thụ động dùng trong gia đình có phạm vi từ 5-12 mét.
  • Có thể lắp đặt cảm biến hồng ngoại ngoài trời không?
    Có thể, nhưng cần lựa chọn cảm biến hồng ngoại chuyên dụng cho môi trường ngoài trời. Loại cảm biến này có thiết kế chống chịu thời tiết, độ nhạy phù hợp để giảm cảnh báo giả do thay đổi nhiệt độ môi trường, ánh nắng, động vật nhỏ,...
  • Cảm biến hồng ngoại có "nhìn" xuyên tường được không?
    Không. Cảm biến hồng ngoại phát hiện bức xạ hồng ngoại, không có khả năng xuyên qua vật cản rắn như tường. Để giám sát nhiều phòng, bạn cần lắp đặt cảm biến riêng cho từng khu vực.
  • Cảm biến hồng ngoại có tiêu tốn nhiều điện năng không?
    Đa số cảm biến hồng ngoại, đặc biệt là loại PIR thụ động, sử dụng rất ít năng lượng, đặc biệt khi ở chế độ chờ. Các cảm biến hồng ngoại dùng pin có thể hoạt động trong thời gian dài. Đây là một ưu điểm trong các ứng dụng tiết kiệm năng lượng của cảm biến hồng ngoại.
  • Có thể tự lắp đặt cảm biến hồng ngoại tại nhà hay cần thợ kỹ thuật?
    Việc lắp đặt cảm biến hồng ngoại đơn giản có thể tự thực hiện được nếu bạn nắm rõ hướng dẫn và một số nguyên tắc cơ bản. Tuy nhiên, với các hệ thống phức tạp hoặc tích hợp vào hệ thống nhà thông minh, bạn nên sử dụng các dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp để đảm bảo sự tối ưu và hiệu quả lâu dài.
  • Có thể tự lắp đặt hệ thống báo động được không?
    Việc tự lắp đặt hệ thống báo động cơ bản là khả thi, tuy nhiên cần có kiến thức kỹ thuật nhất định. Đối với các hệ thống phức tạp hoặc cần độ tin cậy cao, khuyến nghị bạn nên sử dụng dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu quả và an toàn.
  • Chi phí lắp đặt hệ thống báo động chống trộm khoảng bao nhiêu?
    Chi phí lắp đặt hệ thống báo động chống trộm phụ thuộc vào nhiều yếu tố như diện tích nhà, độ phức tạp của hệ thống, loại thiết bị lựa chọn, và gói dịch vụ. Bạn nên liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp như FIBARO Việt Nam để nhận báo giá chính xác và tư vấn giải pháp phù hợp.
  • Hệ thống báo động có hoạt động khi mất điện không?
    Các hệ thống báo động hiện đại thường được trang bị pin dự phòng vì vậy có thể đảm bảo khả năng hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định khi nhà mất điện. Thời gian này sẽ phụ thuộc vào dung lượng pin cũng như mức tiêu thụ của hệ thống.
  • Hệ thống báo động có thể kết nối với điện thoại thông minh không?
    Có. Các hệ thống báo động hiện đại cho phép kết nối với điện thoại thông minh, giúp bạn nhận thông báo tức thời dù đang ở bất kỳ đâu. Bạn cũng có thể điều khiển, kiểm tra trạng thái hệ thống từ xa qua ứng dụng chuyên dụng.
  • Simple FAQ
    Simple FAQ Content
  • Simple FAQ - 2
    Simple FAQ Content - 2
  • Your First FAQ Question
    Your relevent FAQ answer.